Menu
Menu

Muzus heeft een vacature: wij zoeken een senior service designer!

Heb jij affiniteit met service design op sociaal en commercieel vlak? Ben jij net zo gedreven als wij om positieve impact te ontwerpen? Solliciteer dan nu bij hét service design bureau!

Zijn wij op zoek naar jou? Stuur dan je sollicitatie en portfolio naar more@muzus.nl.

Dát is Muzus

Muzus is een innovatief service design bureau met toonaangevende projecten. Wij ontwerpen verrassende oplossingen met een positieve impact. De mens is onze inspiratie. Verdiepen in de doelgroep. Verbeelden van verhalen. Vernieuwen met sterke concepten. Dát is Muzus.

Bij Muzus vormen design research en conceptontwikkeling de kern van het ontwerpproces. Onze gedreven service designers en design researchers zijn sterk in empathisch en strategisch denken, de context van gebruikers in kaart brengen en klantinzichten vertalen naar innovatieve concepten voor de toekomst.

Functiebeschrijving

Onze senior service designers leiden projecten met complexe vraagstukken. Je werkt op het snijvlak van sociale problematiek, commerciële belangen, organisatieverandering en ontwerpdenken. Je ontwikkelt met een team van onderzoekers en ontwerpers diensten in allerlei sectoren. Positieve impact voor opdrachtgever én eindgebruiker.

Als team vinden we het belangrijk om enthousiasme te creëren bij alle betrokken partijen bij een project. Een goede samenwerking is minstens zo belangrijk als een sterk eindresultaat. We zijn ervaren in het service design vak en overtuigen klanten door steeds met innovatieve oplossingen te komen. Onze projecten zijn een feest waaraan iedereen bijdraagt.

Jij, als senior service designer

  • Haalt klantinzichten naar boven, ontwikkelt frameworks voor inzichten, ontwerpt concepten, werkt diensten uit op het niveau van businessmodel en blueprint;
  • Combineert social design met strategisch design, klantinzicht en businessmodellen;
  • Werkt samen met een team aan producten en diensten;
  • Co-creëert op alle niveaus in het ontwerpproces;
  • Stuurt projecten aan en bewaakt planning en budget;
  • Voert de lead activities binnen projecten uit, zoals klant workshops, frameworks opzetten van inzichten uit onderzoek, idee- en conceptontwikkeling en presentaties;
  • Onderbouwt ontwerpbeslissingen, overtuigt klanten, presenteert resultaten zowel verbaal als visueel;
  • Bewaakt deliverables in het project en de kwaliteit ervan.

We geven de voorkeur aan iemand die:

  • Ruime kennis heeft van en ervaring heeft met methodieken, zoals contextmapping, persona’s, customer journey mapping en service blueprints.
  • Goed kan samenwerken in een team en kan co- creëren met gebruikers en stakeholders op verschillende niveaus;

Basiskwalificatie

Meer dan 5 jaar ervaring in het service design vak met diverse doelgroepen, vraagstukken en klanten.

  • Spoorsingel 23
  • 2613 BE Delft

Kom langs! We horen graag wat jouw uitdaging is.