Domein
Tevreden klanten en medewerkers
Met jouw service verleen je anderen een dienst. Het is dan ook essentieel inzicht te hebben in de behoeften van jouw klant om te weten welke behoeften hij heeft. Zo kun je jouw dienstverlening efficiënter en effectiever maken en zorgen voor een positieve gebruikservaring. Wist je dat de context van jouw klant of cliënt daar veel invloed op heeft? En je medewerker een minstens zo grote rol?
Een paar voorbeelden
Projecten binnen dit domein
