Menu
Menu

Aanpak op maat voor laaggeletterdheid

Nederlandstalige laaggeletterden

In Nederland hebben 2,5 miljoen volwassenen moeite met lezen, schrijven en/of rekenen, een grote impact op hun dagelijks leven! Het programma Tel mee met Taal, een initiatief van de ministeries van OCW, SZW en VWS en diverse partners, houdt zich bezig met deze doelgroep.
De uitdaging: Hoe bereiken we Nederlandstaligen met beperkte basisvaardigheden én kunnen we hen motiveren om hieraan te werken? Samen met Lost Lemon, heeft Muzus de leefwereld, drijfveren, en behoeften van Nederlandstalige laaggeletterden onderzocht.

Persona’s als uitgangspunt voor aanpak op maat

Het vinden en helpen van mensen met beperkte vaardigheden blijkt lastig. Het laten aansluiten van aanbod bij hun behoefte is essentieel voor succes. Startpunt van een dergelijke aanpak is het beter begrijpen van de doelgroep. Daarom ontwikkelden we op basis van contextmapping een pakket met vijf typen persona’s, gebaseerd op verhalen van échte mensen.  Mét een leesinstructie voor toelichting op het gebruik.

Muzus werkt aan meerdere cases om laaggeletterden te ondersteunen. Meer informatie vind je hier!

Nieuwsgierig naar de persona’s?
Bekijk hier de set!

  • Spoorsingel 23
  • 2613 BE Delft

Kom langs! We horen graag wat jouw uitdaging is.